WhatsApp die terug spreekt.

Één AI agent op uw zakelijke nummer die klanten helpt, afspraken boekt en tickets aanmaakt. Verstaat spraakberichten, leest foto's en PDFs, en werkt in twaalf talen. 24 uur per dag.

< 5sReactietijd
12Talen
24/7Bereikbaar
Spraakberichten
Foto's
PDFs
S
Staffify Support online
0:14
14:02
Hoi Sanne, ik heb uw spraakbericht over order 48219 ontvangen. Even kijken. Uw pakket is gisteren verzonden en komt donderdag aan.
14:02
Top, en kan ik het bezorgadres nog aanpassen?
14:03
Ja, tot vanavond 20u. Stuur me het nieuwe adres, dan werk ik het direct bij.
14:03
Herengracht 421, 1017 BP Amsterdam
14:04
Klaar. Nieuwe bezorging donderdag tussen 10 en 14u. Ik stuur een SMS zodra de bezorger in de buurt is.
14:04
Typ een bericht

Voice, foto, PDF of tekst. Alles komt aan.

De agent begrijpt niet alleen wat je klant schrijft, maar ook wat 'ie stuurt.

Spraakbericht
Foto
PDF
Tekst + tools
S
Staffify Support online
0:14
09:14
Spraakbericht ontvangen. Vrijdag 09:30 lukt, controle geboekt bij Dr. Van Dijk.
09:14
Top, bedankt
09:15
Bevestiging komt via SMS. Tot vrijdag.
09:15
Kan ik verzetten als er iets tussenkomt?
09:16
Zeker, stuur me gerust een berichtje voor vrijdag.
09:16
Foto van de cv-ketel
14:22
Dat is een Vaillant F.28 storing, meestal een ontstekingsprobleem. Monteur beschikbaar vandaag 15:30, boeken?
14:23
Ja graag
14:23
Geboekt. Monteur Mark komt tussen 15:00 en 16:00.
14:23
Hoe lang duurt de reparatie?
14:24
Meestal 30 tot 45 minuten voor dit soort ontstekingsfix.
14:24
PDF
Huurcontract_2024.pdf 8 pagina's · 412 KB
10:41
Wat is de opzegtermijn?
10:41
Artikel 8.2: twee maanden, per einde kalendermaand.
10:42
En mag ik onderverhuren?
10:42
Artikel 4.1: onderverhuur alleen met schriftelijke toestemming verhuurder.
10:43
En huisdieren?
10:43
Artikel 6.3: kleine huisdieren toegestaan mits vooraf gemeld.
10:44
Status order 48219?
16:03
Verzonden gisteren via FedEx, tracking TRK-9284X. Komt donderdag aan.
tool → lookup_order
16:03
Stuur je de tracking link?
16:04
fedex.com/track/TRK-9284X
16:04
Bedankt! Kan je ook het bezorgadres wijzigen?
16:04
Zeker, kan nog tot 18u vandaag. Stuur me het nieuwe adres.
16:05
Typ een bericht
Klantenservice

Klantenservice die meedenkt.

Bestellingen, facturen, retouren en accountvragen. De agent pakt ze op met context uit jouw systemen en escaleert alleen wanneer het echt nodig is.

Meta-approved templates in 3 klikken
Warm transfer met transcript
CRM auto-sync bij close
S
Supportonline
Kan ik bestelling 48219 nog wijzigen?
14:22
Zeker, verzending gaat morgen om 09:00. Wat aanpassen?
14:22
Nieuw adres: Herengracht 421, Amsterdam
14:23
Aangepast. Bevestiging binnen 2 min.
14:23
Typ een bericht
Afspraken

Afspraken die zichzelf boeken.

Leest je live agenda, biedt echte slots aan, boekt en bevestigt via SMS + agenda-invite. Verzetten en annuleren gebeurt in hetzelfde gesprek.

Google + Outlook + eigen scheduler
Bevestiging via SMS en email
Auto reschedule + cancellation flow
S
Boekingenonline
Plek vrij donderdag voor een check-up?
10:12
09:30, 11:00 en 14:15 zijn donderdag vrij.
10:12
14:15 lukt
10:13
Geboekt. Invite komt via SMS.
10:13
Typ een bericht
Vastgoedbeheer

Onderhoud melden. Zonder gedoe.

Huurders sturen een foto en omschrijving. De agent classificeert, checkt of het urgent is en zet een onderhoudsverzoek klaar in jouw systeem.

Auto priority classification
On-call routing bij spoed
Werkbon direct in je maintenance-tool
S
Beheerderonline
Water lekt uit het keukenplafond
21:04
Klinkt urgent. Kun je een foto sturen?
21:04
[foto: plafondlek]
21:05
Aangemerkt als spoed. Monteur belt binnen 10 min.
21:05
Typ een bericht
Service Hub

Een link, direct geboekt.

Voor complexere diensten stuurt de agent een boekingspagina met alles al ingevuld. Klant klikt, kiest een slot, klaar. Geen dubbele formulieren.

Pre-fill met telefoon, dienst en tijd
Redirect direct naar jouw service hub
Voor complexere flows en offertes
S
Serviceonline
Offerte voor tuinaanleg, 40m2?
11:20
Boek een adviesgesprek, alle details staan al ingevuld.
11:20
staffify.app/book/tuin?p=xxxx
11:20
Top, donderdag 11:00
11:21
Typ een bericht

Van niks naar live in minuten.

Verbind uw WhatsApp, bouw uw agent, train 'm op uw kennis en zet 'm live. Dat is de hele setup.

Verbind uw WhatsApp

Embedded Meta OAuth signup, dertig seconden. Geen BSP-contract, geen wachtwoorden gedeeld.

Bouw uw agent

Zet de toon, bepaal de doelen, kies de tools die 'ie mag gebruiken. Uw agent, uw regels, zonder configuratie-gedoe.

Train op uw kennis

Upload FAQs, productinfo, huisregels. Wijzigingen zijn direct live, op elk moment aan te passen.

Zet 'm live

Zet de schakelaar om. Elk bericht wordt beantwoord in de taal van uw klant. Terugdraaien met één klik.

Zelfde team. Tien keer zoveel bereik.

Support is duur omdat het niet schaalt. Meer mensen aannemen betekent meer dekking, maar de rekensom wordt met elke hire slechter. Eén WhatsApp-agent draait die curve helemaal om.

Wekelijkse dekking +128h
Support-medewerker40u
WhatsApp-agent168u
Gesprekken / maand 10× meer
Support-medewerker~2.000
WhatsApp-agent20.000+
Reactietijd 3.000× sneller
Support-medewerker4-24u
WhatsApp-agent< 5s
Talen +10
Support-medewerker1 of 2
WhatsApp-agent12
Piekmomenten 0 verloren
Support-medewerker
Overloop verloren
WhatsApp-agent
Direct opgevangen
Uw team krijgt terug
0u

Elke week. Uren die eerst naar repetitieve support-tickets gingen, gaan nu naar het werk dat écht uw team nodig heeft.

Meer gesprekken
Sneller antwoord
0uWekelijkse dekking
0Talen

Cijfers gebaseerd op gemiddelde MKB support-benchmarks. Uw situatie kan afwijken, plan een demo voor een concrete kosteninschatting.

Klaar om je Klantreis
te Transformeren

Zie hoe Staffify je klantreis afhandelt